花前雨下人依舊
蓮後相聚農園樂
山明地靈氣清爽
水流潺潺情常在
2014年1月13日 星期一
社群網站經營管理上學期期末考試題答案
社群網站經營管理上學期期末考試題答案
一、是非題（20％，每題2分）
( X ) 1. 「小世界現象」是指世界任何角落的兩個陌生人，透過四個人連接，就可以彼此拉上關係。參考教材單元：12-1-1。
( O）2. 「鄧巴數字」指人類保持社交關係的最多人數量大約是150人。參考教材單元：12-1-3。
( O ) 3. 在Web 2.0中，使用者不再只是資訊瀏覽者，也是資訊內容的創造者和分享者。參考教材單元：13-1-1
( X ) 4. 集中流量是指社群成員加入後，願意留下，維持忠誠度。參考教材單元：13-2-2
( O )5. 網路行銷趨勢走向分眾設計，以社群經營維繫會員感情。參考教材單元：14-1-2
( X ) 6. 病毒式行銷要素包括：創意、高點、揮桿。參考單元教材14-3-3
( O) 7. 點選來路不明的網站，有可能會中木馬程式，而被收集個人資料。參考教材單元：13-3-1
( X) 8. 弱連結是利於異質性，同一社交圈之內的資訊之散播。參考教材單元15-2-3。
( O ) 9.需求法則的社會資源交換適合親密的社會團體，指不管個人貢獻大小，滿足個人合理需求。參考教材單元15-1-3
( X ) 10. 企業的利害關係人指的是股東。參考教材單元16-1-1。
二、選擇題（30％，每題5分）
（C）1.在社群網路社會中，「好心的陌生人」是指何人？
A. 用信箱免費傳送商業廣告的人B. 擔任網路客服中心的人C. 在網路上提供資訊分享的人
D. 專門按「讚」的人
參考教材15-2-2。
（D） 2.下列何者是屬於社群網站？
A. Twitter B. Facebook C. Linkedln D. 以上皆是
參考教材15-1-3
（D）3.下列何者是微網誌（像推特和噗浪）的特性？
A. 即時發佈約500字的訊息B. 追隨者成立實體社團，彼此互動C. 具備高度的封閉性
D. 屬於社群網站的一種
參考教材14-2-1
（D）4. 下列描述社群網站中的潛伏者(lurkers)的特性是正確的？
A. 是常常發言的人B. 瀏覽時間很短C. 指剛進入網站的造訪者
D. 網站主人可從這些人身上蒐集使用習慣性資料。
參考教材15-2-1。
（D）5. 哪一種連結提供人們接觸她們自己的社交圈以外的資訊呢？？
A. 超連結B. 強連結C. 中連結D. 弱連結
參考教材15-2-3。
(B) 6.「搶救白海豚」運動對經營社群網站的啟示為何？
A. 一定要號召全球人參與網路社群B. 建立有行動力的網路社群C. 推動問題解決的專家社群 D. 成立魚類網路社群最受歡迎
參考教材15-3-1。
三、解釋名詞（30％，每題10分）
1. 意見領袖
答案：透過非正式的媒體管道或人際關係來影響他人。參考教材15-1-2。
2. CSR
答案：企業社會責任。參考教材16-1-1。
3. 150法則
答案：指人類保持社交關係的最多人數量大約是150人。參考單元：12-1-3，是非題第2題。
四、簡答題(20% , 每題10分)
1. 信任分為哪兩類？
答案：認知型和情意型信任。參考教材15-1-1。
2.病毒式行銷要素包括哪些呢？
答案：創意、支點、摃桿。參考單元教材14-3-3
資料來源:空大歷屆考題http://lhl.nou.edu.tw/~research/book/exam_index.php
2013年12月8日 星期日
期末考範圍第12章至第16章
期末考範圍第12章講次之自我評量
社會網路相關理論
六度分隔理論
150法則
弱連結理論
社會網路分析原理與特徵
社會網路分析方法及應用
網路位置和社會角色
是非題
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配分：[0.0]
| 得分： |
1. 「小世界現象」是指世界任何角落的兩個陌生人，透過六個人連接，就可以彼此拉上關係。
a.
b.
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詳解：
參考單元：12-1-1 六度分隔理論。 参考網址： http:// |
配分：[0.0]
| 得分： |
2. 具有「橋接」作用的強連結是連接系統中各弱連結網絡的重要橋樑，對於社會系統中資訊的傳散具有相當程度的重要性。
a.
b.
|
詳解：
具有「橋接」作用的弱連結是連接系統中各強連結網絡的重要橋樑，對於社會系統中資訊的傳散具有相當程度的重要性。參考單元：12-1-2弱連結理論 参考網址： http:// |
配分：[0.0]
| 得分： |
3. 「鄧巴數字」是150。
a.
b.
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詳解：
參考單元：12-1-3 150法則。 参考網址： http:// |
配分：[0.0]
| 得分： |
4. 艾狄胥數是跟弱連結理論有關的研究。
a.
b.
|
詳解：
艾狄胥數是跟六度分隔理論有關的研究。參考單元：12-1-1六度分隔理論 参考網址： http:// |
配分：[0.0]
| 得分： |
5. 社會網絡分析主要是研究社會實體間的關係連結以及這些連結關係的模式、結構與功能。
a.
b.
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詳解：
參考單元：12-2-1 社會網絡分析簡介。 参考網址： http:// |
配分：[0.0]
| 得分： |
6. UCINET 及 PAJEK是社會網絡分析法常用的軟體。
a.
b.
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詳解：
參考單元：12-2-2社會網絡分析的發展。 参考網址： http:// |
配分：[0.0]
| 得分： |
7. 要了解社會網絡的結構性質可以從大小、密度、強度三個部分來看。
a.
b.
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詳解：
要了解社會網絡的結構性質可以從大小、密度、同質性三個部分來看。參考單元：12-2-3 社會網絡分析原理與特徵 参考網址： http:// |
配分：[0.0]
| 得分： |
8. 社會網絡的構成元素有行動者、行動者之間的關係、行動者的屬性。
a.
b.
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詳解：
社會網絡的構成元素有行動者、行動者之間的關係、行動者間連接的途徑-連結。參考單元：12-2-1 社會網絡分析簡介。 参考網址： http:// |
配分：[0.0]
| 得分： |
9. 問卷型式可區分為封閉式問卷與開放式問卷。
a.
b.
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詳解：
參考單元：12-3-1 社會網絡分析方法。 参考網址： http:// |
配分：[0.0]
| 得分： |
10. 哈佛大學漢森教授曾將社會網絡分析法運用於組織內部知識轉移的研究。
a.
b.
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詳解：
參考單元：12-3-3 社會網絡分析法應用。 参考網址： http:// |
2013年11月9日 星期六
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